Assistance

Lorsque vous demandez de l’aide, indiquez le nom de l’application, le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, la version de l’application et ce qui s’est passé.

Les captures d’écran peuvent aider, mais vérifiez d’abord qu’elles ne contiennent pas de renseignements que vous préférez ne pas partager.

N’envoyez pas de mots de passe, de données de paiement, de codes d’authentification ni de renseignements personnels très sensibles par courriel.

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